Handelsbetingelser:

GENERELLE OPLYSNINGER:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og Spejlspecialisten

SÅDAN HANDLER DU HOS OS:

For at foretage et køb her skal du igennem følgende trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
2. Vælg forsendelses-/betalingsmåde
3. Indtast dine personlige oplysninger
4. Godkend vores handelsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og gennemfør købet

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail)

BETALING:

Betaling kan ske med følgende metoder.

Dankort	Gebyrfrit
VisaDankort	Gebyrfrit
Visa	Gebyrfrit
MasterCard	Gebyrfrit

Beløbet hæves først når varerne sendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Vi anvender en betalings-gateway fra Nets. Alle kortdata sendes krypteret. Der er ikke muligt at betale med bankoverførsel.

LEVERING:

Pakker sendes med PostNord eller GLS og leveres typisk inden for 1-3 arbejdsdage fra bestillingen er foretaget såfremt varen er på lager (og med mindre andet er aftalt). Vi leverer i hele Danmark, norge og Sverige fragtfrit.

HVIS DU FORTRYDER DIT KØB (FORTRYDELSESRET):

Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du;

har modtaget din vare
får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail.

RETURNERING:

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb i original emballage. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Hvis du anvender den returlabel fra PostNord, der er medsendt varen, når du returnerer varen til os, så er portoen betalt, men vil blive fratrukket det beløb vi betaler dig retur, dog max. 35,00 kr. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
Levering af forseglede varer, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen

TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET:

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til nedenstående adresse.

HVIS DER ER NOGET GALT MED VAREN (REKLAMATIONSRET):

Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb.

Når du handler her har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

HVOR HURTIGT SKAL JEG REKLAMERE?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

VI BETALER FRAGTOMKOSTNINGER VED REKLAMATION:

Ved reklamation skal du altid benytte den returlabel som du modtager fra os.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation

Persondatapolitik - Hvad gør vi med dine personlige oplysninger:

SALG AF VARER OG KONSULENTYDELSER:

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

ØVRIGE OPLYSNINGER:

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Alle medarbejdere hos os har adgang til ovenstående oplysninger.

Gtech-shop-dk benytter en standard webløsning / ehandelsløsning fra Dandomail, og denne kræver, at cookies er slået til i din browser, men vi gemmer ingen personlige oplysninger i cookies på din maskine, kun cookies om din adfærd i anonymiseret form.

Cookiepolitik

INFORMATION OM BRUG AF COOKIES

Vi benytter vi cookies til følgende:

Optimere brugerens oplevelse af sitet

OPTIMERING AF BRUGEROPLEVELSEN:

For at sikre den bedst mulige oplevelse når du som bruger af gtech-shop.dk handler hos os benytter vi cookies for at kunne se adfærdsmønstre og for at se om der er specifikke steder på vores hjemmeside vi skal optimere.

SLET ELLER SLÅ COOKIES FRA I BROWSEREN:

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services på internettet, du ikke kan bruge.

Alle browsere tillader, at du sletter dine cookies samlet eller enkeltvis. Hvordan du gør det afhænger af, hvilken browser du anvender. Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.